Serwis VEDIA prowadzi naprawę gwarancyjną i pogwarancyjną wszystkich produktów marek VEDIA oraz VTec. Podstawą do wykonania naprawy w ramach gwarancji jest podbita gwarancja wraz z dowodem zakupu.

Wszystkie odtwarzacze firmy VEDIA objęte są dwuletnią (2) gwarancją liczoną od dnia sprzedaży. Akcesoria znajdujące się w zestawie z odtwarzaczem objęte są trzy (3) miesięczną gwarancją. Wszelkie uszkodzenia mechaniczne nie podlegają naprawie gwarancyjnej.

Przed przysłaniem odtwarzacza do serwisu najlepiej skontaktować napisać lub zadzwonić do serwisu i skonsultować problem. Produkty można dostarczyć do serwisu osobiście lub poprzez pocztę / kuriera (na koszt nadawcy).W obu przypadkach prosimy:
* Zapisać numer seryjny odtwarzacza (to na podstawie SN serwis może ustalić losy naprawy).
* Przy opisie usterki proszę zapisać swoje dane kontaktowe (adres i numer telefonu).

Produkt można także reklamować bezpośrednio poprzez sklep, w którym został on zakupiony - tym przypadku czas serwisowania może być wydłużony, z uwagi na przesyłkę ze sklepu do serwisu.

Na paczkach przesyłanych do serwisu proszę wpisywać "VEDIA - SERWIS".

VEDIA - SERWIS
ul. Łowcza 11B, lokal 6
02-955, Warszawa

serwis@vedia.pl
tel +48 (022) 651-53-72 (od 28 grudnia) Czynny od pon. do pt.: 10-17